Cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và giao dịch của bạn
Khi bạn mở tài khoản trên 97win2, chúng tôi thu thập thông tin định danh, chi tiết thanh toán và hành vi truy cập để vận hành nền...
Những dữ liệu chúng tôi ghi lại và lý do chúng tôi cần chúng
Chúng tôi ghi lại tên, email, số điện thoại và địa chỉ IP khi bạn đăng ký, cùng với lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để đối soát nạp rút. Dữ liệu thiết bị – trình duyệt, hệ điều hành, vị trí nơi pháp luật địa phương cho phép – giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường.
Chúng tôi lưu cookie phiên để bạn không phải nhập lại mật khẩu mỗi khi chuyển từ slot sang live casino. Dữ liệu thanh toán được mã hóa trước khi chuyển đến đối tác cổng thanh toán; 97win2 chỉ giữ mã giao dịch, không lưu mã CVV hoặc mã PIN. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao hoặc xóa toàn bộ
dữ liệu bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc, sau khi xác nhận danh tính.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì niềm tin khi xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi hiểu rằng bạn trao cho 97win2 những thông tin nhạy cảm – chi tiết thanh toán, lịch sử chơi, địa chỉ email – và chúng tôi...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 97win2 đều được bảo vệ bằng TLS 1.2. Dữ...
Phân quyền nội bộ
Chỉ đội bảo mật và nhóm pháp chế có quyền xem dữ liệu định danh đầy đủ. Nhân viên hỗ...
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử giao dịch được giữ trong ba năm để đáp ứng yêu cầu đối soát, sau đó tự động...
Thông báo vi phạm
Nếu hệ thống phát hiện truy cập trái phép vào cơ sở dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email cảnh...
Nhật ký truy cập
Mọi lần nhân viên mở hồ sơ của bạn đều được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP...
Đối tác được kiểm tra
Chúng tôi chỉ làm việc với nhà cung cấp game và cổng thanh toán đã ký thỏa thuận xử lý...
So sánh mức độ bảo vệ dữ liệu trên các trang chính sách
Chúng tôi áp dụng cùng một tiêu chuẩn mã hóa, phân quyền và lưu trữ trên mọi trang chính sách – quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ...
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 97win2
Bên cạnh chính sách quyền riêng tư, cách chúng tôi thiết kế giao diện đăng nhập, luồng nạp rút và bảng điều khiển tài khoản cũng...
Đăng nhập một lần
Sau khi nhập mật khẩu, bạn có thể chuyển giữa live casino, slot và sportsbook mà không cần xác thực lại. Token phiên được làm mới tự động mỗi giờ, giảm nguy cơ bị chặn giữa chừng khi đang chơi.
Lịch sử giao dịch trong tài khoản
Mọi lần nạp qua MoMo, ZaloPay, VNPay và mọi lần rút đều được ghi rõ mã giao dịch, thời gian và trạng thái. Bạn có thể xuất file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng nếu phát hiện sai lệch.
Thông báo đăng nhập qua email
Mỗi khi có thiết bị mới đăng nhập vào tài khoản, hệ thống gửi email cảnh báo kèm địa chỉ IP và mô hình thiết bị. Nếu không phải bạn, nhấp vào liên kết Khóa tài khoản ngay lập tức trong email đó.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA trong phần Cài đặt bảo mật; mỗi lần đăng nhập, bạn sẽ nhận mã sáu chữ số qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator. Tính năng này tùy chọn nhưng chúng tôi khuyến khích bật để bảo vệ số dư tài khoản.
Giới hạn thiết bị đồng thời
Mặc định, một tài khoản chỉ được đăng nhập trên hai thiết bị cùng lúc. Nếu bạn thử mở phiên thứ ba, hệ thống sẽ đăng xuất thiết bị cũ nhất và gửi thông báo đến email đã đăng ký.
Chế độ ẩn danh trong sảnh
Khi bật chế độ Riêng tư trong bảng điều khiển, tên hiển thị của bạn sẽ thay bằng mã ngẫu nhiên trên bảng xếp hạng và lịch sử cược công khai, giúp bạn chơi mà không để lộ danh tính với người dùng khác.